6. Charmin 找到了自己的厕所幽默品牌
你只能兜售卫生纸一段时间，然后你就不再认真对待自己了。这并不是说 Charmin 没有努力保护和管理其品牌。但多年来，它并不害怕不时在其信息传递和推广中加入一丝幽默。
举个例子：Charmin 的免费 SitOrSquat 移动应用 荷兰赌博数据 程序，它为用户提供附近厕所的地图，方便他们……去那里。任何经历过芝加哥严苛的公共卫生间政策的人都会告诉你，这款应用程序非常实用，同时也向 Charmin 客户致以敬意。它甚至允许用户上传不同空间的评论，并对设施的清洁度进行评分——因此得名“SitOrSquat”。
总结
我们并不是建议每个品牌都发布自己的卫生间定位平台，但值得注意的是，Charmin 愿意自嘲并在其品牌信息中注入适量的幽默。
偶尔找点乐子是可以的。你的观众会感谢你的。
需要更多说服力吗？Salesforce 的英国业务（巧妙地称为 Salesforce UK）在有机流量和潜在客户生成方面远远落后于其美国同行，后来它彻底改变了数字营销策略，在所有常见的严肃 CRM 话题中添加了一些有趣、轻松的互动内容。即使是那些以古板和自命不凡而闻名的英国人也对此很感兴趣，其中包括一系列有趣、轻松的视频，这些视频既具有教育意义，又具有娱乐性。
Salesforce UK 很快就看到了切实的成果：网站流量增加了 80%，一本电子书的下载量约为 10,000 次。我们大胆猜测，该品牌的潜在客户生成和转化率目前看起来相当不错。
不要害怕在内容中加入一些不敬的——甚至可以说是愚蠢的——观点。是的，这也包括你，B2B 品牌。并非每个博客、信息图和视频都需要对某些行业趋势进行极其严肃的分析。偶尔玩点小游戏是可以的。你的观众会感谢你的。
7. Adobe 让 B2B 客户参与用户生成内容
自从 Burberry 于 2009 年推出“Art of the Trench”活动以来，用户生成内容就一直是 B2C 内容营销的标志。在社交媒体网络泛滥且每个消费者都拥有能够随时拍照或录制视频的智能手机的时代，这在很多方面都是鼓励客户与您的品牌互动的完美方式。
不过，B2B 品牌在很大程度上错过了用户生成内容的机会。这种商业模式天生不适合这种内容。不过，就我个人而言，世界需要更多数据中心经理兴奋地炫耀他们最新的服务器机架、UPS 设备和冷却系统的视频。
如果您很难了解用户生成的内容如何应用于您的 B2B 组织，请考虑 Adobe 的方法。
该软件公司拥有广泛的用户群，包括消费者和商业用户，但其UGC 营销策略能够同时针对这两个人群。Adobe 鼓励 Photoshop、Illustrator 和 Lightroom 用户（以及其他 Adobe 软件平台）在该品牌的 Instagram 页面上分享他们的作品。
Adobe 的 B2B 用户可以展示他们在最近的广告或营销活动中所做的出色工作以及他们使用 Adobe 产品创建的各种材料。这是这些客户展示其专业知识和能力的机会，从而使他们能够建立自己的品牌知名度并吸引客户。
与此同时，Adobe 鼓励客户参与和互动，进一步加强与忠实用户的关系。更不用说，Adobe 客户可以从其社交媒体页面上发布的作品中受到启发，探索新的软件功能，并推动自己成为 Adobe 专家用户。这是一个双赢的结果。
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