的操作方法和潜在问题的

Arzina123

时间联系合适的人。为您的团队设定何时使用这些渠道的明确期望。不应一天多次检查紧急通信。在度假期间您的员工只应在必要时才收到通知。为了最大限度地减少这种情况您的团队可以依靠内部资源。记录内部流程。根据假期期间继续工作的人的不同员工可能会负责他们不熟悉的与网站相关的任务。在这里它有助于记录团队的流程包括维护任务故障排除指南。文档可以在文档公司或团队或您网站的代码存储库中共享任何易于访问的地方。

检查您团队的文档并确保其完整且易于遵循。监控网站活动。与自动化一样网站监控不仅仅适用于假期。网站所有者应每天监控其网站的活动检查流量或安全方面的异常情况或趋势。在您找到客户之前您不希望客户在 数字数据 您的网站上遇到问题。网站监控就像永远不会离开您网站的访问者一样检测异常情况并在出现问题时立即告诉您。配置您的监控软件以便在您度假时发送优先事件警报这样您就不会在网站关闭时离开。当您的监控软件同时检测到一个事件或多个事件时会发生什。



么你首先处理哪些辛迪布林森表示您也应该提前计划好这一点识别关键的潜在现场事件并预先确定它们适合的严重程度。例如主页出现故障无法将产品添加到购物车关于我们页面有问题可以等待。设定您的团队对不同严重级别等问题的响应速度的期望并考虑将这些添加到您公司的服务级别协议中。不要忽视支持。众所周知您的网站不会在您的团队休假时休假您的客户也不会休假。即使您的支持人员在假期期间受到限制也不意味着您必须完全停止支持操作。在您的团队缺。