尊重永远是第一位的

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作为设计师和开发人员，我们专注于美观的界面和快速的体验，但经常缺少一方面：对隐私、安全、包容性、真实性、个性和道德的尊重。我们是时候改变这一点了。

过去的几年对于网络技术来说是非凡的。我们的代码已经变得模块化、干净且定义明确。我们用于构建流程、审核、测试和维护的工具从未如此强大。我们的设计流程系统且高效。我们的界面流畅且反应灵敏，到处都有漂亮的过渡和动画。经过这么多年，可访问性和性能终于成为公认的用户体验支柱。

这确实是一个设计和构建网络的美好时光，能够成为 电子邮件营销列表 这些开发的一部分，我感到非常兴奋和荣幸。然而，仍有一些事情似乎经常被遗忘、忽视，甚至为了业务目标而被忽视。这是尊重，是对我们的客户和访客的真诚、真实的尊重感。

这就是内容拦截器如此重要的原因 我们都遇到过这里华丽的弹出窗口、那里烦人的通知通知、每隔一个月的第三方电子邮件群发。有如此多的阴暗做法和肮脏的小伎俩，它们尖叫着吸引客户的注意力或迫使他们做出他们不想做出的决定。尽管我们擅长使用内容拦截器来保护自己免受某些内容的侵害（这是理所当然的！），但除此之外我们仍然无能为力。



当一项服务操纵客户、滥用他们的心理，以便他们愿意——哦——请浪费更多时间在它身上时，这是不好的。当删除帐户非常困难时，那就不好了。当一项服务通过在看似随机的地方放置按钮来欺骗客户进行升级来玩心理游戏时，这是不好的。当一项服务滥用客户隐私并乐意与第三方共享数据以用于电子邮件群发时，这是不好的。

虽然我真诚地赞赏并赞扬为使网络更快、更有吸引力、更美观而付出的努力，但我希望看到我们在 2018 年更加努力地实现尊重——关心客户的数据、隐私、包容性、透明度、真实性和道德。所有这些东西听起来可能不是特别诱人，是的，它们很难出售，但与通过无休止的预定通知和尖叫弹出窗口发送的嘈杂和无情的消息相比，它们令人耳目一新，与众不同且人性化。

我坚信，正是我们界面的人性化创造了人们可以联系到的价值；这也是人们首先想要联系的价值观。我宁愿看到一种带有一点古怪个性的服务，也不愿看到一种拼命取悦所有人、雄心勃勃地“让世界变得更美好”的服务。事实上，就我个人而言，我宁愿人们深爱或深恶痛绝《Smashing》杂志，而不是根本不关心它。