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有必要定义项目控制点。在每个点上我们都会查看某些项目指标。我们取得了什么进展？控制点是必须监控的。

实施营销自动化。 CRM 和端到端分析。为什么这很重要？这些工具在一定预算内是有效的。例如，如果您的 Yandex 预算为 5 万，那么当然我们不需要分析。如果我们知道我们的营销预算是 10 到 20 万美元，我们就知道我们需要端到端的分析。为什么？如果我们在这样的项目中不使用端到端分析，则存在浪费预算的巨大风险。我认识几个人在营销上花费了几百万卢布，在建立了端到端分析后，他们惊讶地发现，只有 50 万卢布起到了作用。其余部分则被排干了。您肯定听过这样的说法：“我确信我的一半广告费被浪费了，但我不知道是哪一半。”

CRM，在大多数情况下，Bitrix24 和 AMO 都可以很好地运行。这里我们需要了解这些工具与端到端分析服务是相联系的。 Bitrix24 有自己的内置端到端分析，它适合某些目的，但不适合其他目的。服务种类繁多，有几十种，因此您需要选择适合您的服务。

分析的实施是一个非常复杂的项目，时间范围可能长达数月，预算可能高达数百万，因此您需要选择一个承包商来实施 CRM 和分析。经验丰富的承包商会完成您自己需要很长时间才能完成的工作，他会做得更快。准备好大量的实施预算，可能是一百万、两百万或三百万。这取决于项目的规模。

数据集成
我们确定与客户的所有在线接触点。可以进 波斯尼亚和黑塞哥维那 电话数据 行追踪的接触区域有哪些？

在网站上捕获表格。这是最简单、最明显的。
电话。有必要整合所有电话服务。这里需要你提前估算一下你的预算，你可能需要20万以上的数字。
电子邮件是一种简单且易于理解的来源；许多应用程序都会使用它。
随着要求的提高，Messenger 越来越受欢迎，我想说，我们离不开它们。
如果网站没有“写信给 WhatsApp”按钮，我就不会使用该来源，因为我不想打电话并留下通话请求。信使仍然是最难追踪的信息来源。还没有人学会如何正确地使用它。如果您与客户有线下接触点，您可以追踪他们，例如使用折扣卡和奖励卡。很多人声称折扣卡将会消失，但仍然有很多人使用它们。领取养老金的人不会减少，他们会一直使用它们。